Green Dot: My card was randomly closed without notificatio...
Eine Green Dot Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Frustrating von November 23., 2017
Hintergrund zu ~Frustrating
GetHuman:~Frustrating - Können Sie unseren anderen Green Dot Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Frustrating:Yes I can. Es war evening auf November 14..
GetHuman:Haben Sie Green Dot erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Green Dot Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Frustrating eine Liste häufiger Green Dot Probleme)
~Frustrating:"Card Recharge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Frustrating Bewertung des Green Dot Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Green Dot Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Frustrating:My card was randomly closed without notification. They then said if I understood they were going to close it I could finish using my money however that was not true. I ended up waiting in line at a store for ** minutes only to get to the front and them tell me I cannot buy a $*.** pack of skittles. Embarrassing. I was only able to get through to a person when I selected the prompt to dispute a transaction. Will NEVER recommend
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Green Dot quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Green Dot -Problem zu erhalten?
~Frustrating:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Frustrating:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Green Dot, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Frustrating:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Green Dot Kunden?
~Frustrating:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Green Dot weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Frustrating aus seinem Green Dot Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.