Green Dot: Knowing that my card was about to expire I revi...
Eine Green Dot Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~kankantx von November 23., 2017
Hintergrund zu ~kankantx
GetHuman:~kankantx - Können Sie unseren anderen Green Dot Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~kankantx:Yes. Es war middle of the night auf November 18..
GetHuman:Haben Sie Green Dot erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Green Dot Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~kankantx eine Liste häufiger Green Dot Probleme)
~kankantx:"Refund" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~kankantx Bewertung des Green Dot Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Green Dot Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~kankantx:Knowing that my card was about to expire I reviewed the website and then contacted Green Dot CS. First all the calls, always rollover to a NON U.S. Site. Secondly * times I was told my card was mailed but still today have not received. A couple of days ago, my *th call, they said they would resend the card via fed ex and waive fee. To call back with tracking number. I did so today, and wouldn't you know, no NOTES on my account about the fed ex. I'm definitely ending my relationship with GREEN DOT!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Green Dot quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Green Dot -Problem zu erhalten?
~kankantx:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~kankantx:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Green Dot, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~kankantx:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Green Dot Kunden?
~kankantx:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Green Dot weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~kankantx aus seinem Green Dot Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.