Green Dot: I was supposed to receive a callback about my c...
Eine Green Dot Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~cherylrscruggs von November 21., 2017
Hintergrund zu ~cherylrscruggs
GetHuman:~cherylrscruggs - Können Sie unseren anderen Green Dot Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~cherylrscruggs:Sure. Es war middle of the night auf November 18..
GetHuman:Haben Sie Green Dot erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Green Dot Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~cherylrscruggs eine Liste häufiger Green Dot Probleme)
~cherylrscruggs:"Cancel order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~cherylrscruggs Bewertung des Green Dot Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Green Dot Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~cherylrscruggs:I was supposed to receive a callback about my claim no one ever called me back, and when I called Green Dot said they called back but couldn't give me my callback number. I asked for a supervisor and the rep stated that there wasn't one available. I think they are a rip off!! I emailed and faxed in a copy of my receipt, front and back copy of money pak. I lost $***.** on a money pak that had no money on it!! I did EVERYTHING Green Dot asked me to and still no response!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Green Dot quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Green Dot -Problem zu erhalten?
~cherylrscruggs:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~cherylrscruggs:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Green Dot, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~cherylrscruggs:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Green Dot Kunden?
~cherylrscruggs:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Green Dot weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~cherylrscruggs aus seinem Green Dot Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.