Green Dot: I thought my money was gone forever until I cal...
Eine Green Dot Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~DWilliamson von November 25., 2017
Hintergrund zu ~DWilliamson
GetHuman:~DWilliamson - Können Sie unseren anderen Green Dot Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~DWilliamson:Yup. Es war morning auf November 21..
GetHuman:Haben Sie Green Dot erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Green Dot Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~DWilliamson eine Liste häufiger Green Dot Probleme)
~DWilliamson:"Card Recharge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~DWilliamson Bewertung des Green Dot Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Green Dot Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~DWilliamson:I thought my money was gone forever until I called ***-***-****. Yesterday the woman was very understanding of my situation and my funds were returned immediately after verification. Green Dot has great customer service!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Green Dot quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Green Dot -Problem zu erhalten?
~DWilliamson:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~DWilliamson:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Green Dot, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~DWilliamson:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Green Dot Kunden?
~DWilliamson:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Green Dot weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~DWilliamson aus seinem Green Dot Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.