Green Dot: I had two green for cards that I closed months...
Eine Green Dot Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~UNHAPPYCUSTOMER von November 21., 2017
Hintergrund zu ~UNHAPPYCUSTOMER
GetHuman:~UNHAPPYCUSTOMER - Können Sie unseren anderen Green Dot Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~UNHAPPYCUSTOMER:Sure. Es war morning auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Green Dot erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Green Dot Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~UNHAPPYCUSTOMER eine Liste häufiger Green Dot Probleme)
~UNHAPPYCUSTOMER:"Card Not Working" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~UNHAPPYCUSTOMER Bewertung des Green Dot Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Green Dot Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~UNHAPPYCUSTOMER:I had two green for cards that I closed months ago. Apparently green dot only closed ONE. Now I have a check that direct deposited to a card I haven't had for MONTHS and green dot says I have to still pay their fees even though they failed to close my account.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Green Dot quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Green Dot -Problem zu erhalten?
~UNHAPPYCUSTOMER:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~UNHAPPYCUSTOMER:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Green Dot, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~UNHAPPYCUSTOMER:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Green Dot Kunden?
~UNHAPPYCUSTOMER:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Green Dot weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~UNHAPPYCUSTOMER aus seinem Green Dot Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.