Green Dot: I called this ridiculous company on june **th t...
Eine Green Dot Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~TYLA1307 von November 23., 2017
Hintergrund zu ~TYLA1307
GetHuman:~TYLA1307 - Können Sie unseren anderen Green Dot Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~TYLA1307:Yes I can. Es war evening auf November 14..
GetHuman:Haben Sie Green Dot erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Green Dot Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~TYLA1307 eine Liste häufiger Green Dot Probleme)
~TYLA1307:"Update account information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~TYLA1307 Bewertung des Green Dot Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Green Dot Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~TYLA1307:I called this ridiculous company on june **th to report my card missing. After being told they could not issue me another card(because my verified information didn't match) they stated they would send me a refund of my remainder balance(which was *,*** BUCKS!)and I should receive my check within ** business days (load of ****!) I called back SEVERAL times only to be told "your check should arrive tomorrow" which it never did. Finally on July **th I called this company back for them to "cancel" the check that they had "supposedly" sent and for them to issue me another one. I was told again it would be ** business days. I called back on Aug *th and was told the check was sent and sometimes it takes up to ** business days. UMMMMMMM......HELLO?!?!?!?! In my eyes it's going to take YEARS because they never sent the ****!!! I'm going to keep calling these incompetent people until I receive the money the I WORKED FOR....NOT THEM...BUT ME! I think these people think they can just embezzle mone
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Green Dot quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Green Dot -Problem zu erhalten?
~TYLA1307:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~TYLA1307:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Green Dot, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~TYLA1307:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Green Dot Kunden?
~TYLA1307:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Green Dot weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~TYLA1307 aus seinem Green Dot Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.