Green Dot: I called * times before I finally was able to t...
Eine Green Dot Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~decieved von November 11., 2017
Hintergrund zu ~decieved
GetHuman:~decieved - Können Sie unseren anderen Green Dot Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~decieved:Yeah. Es war afternoon auf November 2..
GetHuman:Haben Sie Green Dot erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Green Dot Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~decieved eine Liste häufiger Green Dot Probleme)
~decieved:"Account access" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~decieved Bewertung des Green Dot Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Green Dot Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~decieved:I called * times before I finally was able to talk to someone. when I was holding on waiting to talk to someone, it stated wait time is : ** minutes, then ** minutes, then * minutes, then it went back to ** minutes. during this long process, my phone lost service waiting to talk to someone. I called * different times and each person told me * different times when my money would be deposited back onto my card
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Green Dot quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Green Dot -Problem zu erhalten?
~decieved:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~decieved:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Green Dot, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~decieved:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Green Dot Kunden?
~decieved:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Green Dot weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~decieved aus seinem Green Dot Kundendienstproblem, das bei November 2., 2017 aufgetreten ist.