Google: kept giving me the same options over and over w...

Eine Google Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~cantaccessmyaccount von November 23., 2017

Hintergrund zu ~cantaccessmyaccount

GetHuman:~cantaccessmyaccount - Können Sie unseren anderen Google Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~cantaccessmyaccount:Yes I can. Es war afternoon auf November 14..
GetHuman:Haben Sie Google erreicht und wenn ja, wie?
~cantaccessmyaccount:Ich habe die 650-253-0000 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Google -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Google Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Google Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~cantaccessmyaccount eine Liste häufiger Google Probleme)
~cantaccessmyaccount:"Technical Support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~cantaccessmyaccount Bewertung des Google Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Google Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~cantaccessmyaccount:kept giving me the same options over and over when ever i would push the option i would need, then it would give me a website to go to. so i stayed on the line and pushed the option button again, and it just kept giving me all the options. until it said thank you and good bye. The computer generated thing hung up on me!! why is it that you can only talk to a person, if you go through problems with your account, and leave your number for them to call you? I've done that * times. I have been asked the same exact questions all * times, which are the same questions asked on the form, and still get nowhere. How do even know that I'm talking to someone from google???
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Google quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Google -Problem zu erhalten?
~cantaccessmyaccount:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~cantaccessmyaccount:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Google, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~cantaccessmyaccount:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Google Kunden?
~cantaccessmyaccount:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Google weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~cantaccessmyaccount aus seinem Google Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.

Google

1.56 von 5 Sternen | 732 Bewertungen

~cantaccessmyaccount 's Google Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
3 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
1 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
1 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
2 von 5 Sternen

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