Google: I waited on hold for * hours before I gave up...

Eine Google Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~acsbillw von November 25., 2017

Hintergrund zu ~acsbillw

GetHuman:~acsbillw - Können Sie unseren anderen Google Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~acsbillw:Yes I can. Es war middle of the night auf November 23..
GetHuman:Haben Sie Google erreicht und wenn ja, wie?
~acsbillw:Ich habe die 650-253-0000 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Google -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Google Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Google Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~acsbillw eine Liste häufiger Google Probleme)
~acsbillw:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~acsbillw Bewertung des Google Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Google Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~acsbillw:I waited on hold for * hours before I gave up. Then this survey thing ask me how long my wait was. It will only allow * digits. What a joke
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Google quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Google -Problem zu erhalten?
~acsbillw:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~acsbillw:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Google, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~acsbillw:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Google Kunden?
~acsbillw:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Google weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~acsbillw aus seinem Google Kundendienstproblem, das bei November 23., 2017 aufgetreten ist.

Google

1.56 von 5 Sternen | 732 Bewertungen

~acsbillw 's Google Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
4 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
1 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
2 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
2 von 5 Sternen

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