Google: Horrible, waited on hold for * hour and ** minu...
Eine Google Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~carl mcauley von November 25., 2017
Hintergrund zu ~carl mcauley
GetHuman:~carl mcauley - Können Sie unseren anderen Google Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~carl mcauley:Yes I can. Es war late at night auf November 20..
GetHuman:Haben Sie Google erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Google Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~carl mcauley eine Liste häufiger Google Probleme)
~carl mcauley:"Account hacked" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~carl mcauley Bewertung des Google Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Google Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~carl mcauley:Horrible, waited on hold for * hour and ** minutes and the call dropped, but earlier that day called and waited ** minutes and had to hang up. wow. google has zero customer service. *****@***.com
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Google quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Google -Problem zu erhalten?
~carl mcauley:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~carl mcauley:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Google, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~carl mcauley:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Google Kunden?
~carl mcauley:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Google weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~carl mcauley aus seinem Google Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.