Google Play: The representative was patient, understood the...
Eine Google Play Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~hshab1 von November 17., 2017
Hintergrund zu ~hshab1
GetHuman:~hshab1 - Können Sie unseren anderen Google Play Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~hshab1:Yes I can. Es war evening auf November 7..
GetHuman:Haben Sie Google Play erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Google Play Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~hshab1 eine Liste häufiger Google Play Probleme)
~hshab1:"Gift Card Won't Load" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~hshab1 Bewertung des Google Play Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Google Play Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~hshab1:The representative was patient, understood the problem and tried to resolve it. She was tenacious. The phone is defective and neither Google Play nor Samsung are responsive to replacing the defective phone. Google stopped carrying this phone and refers me to Samsung. Samsung looks for every way it can to avoid honoring its warranty! DO NOT BUY FROM EITHER.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Google Play quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Google Play -Problem zu erhalten?
~hshab1:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~hshab1:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Google Play, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~hshab1:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Google Play Kunden?
~hshab1:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Google Play weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~hshab1 aus seinem Google Play Kundendienstproblem, das bei November 7., 2017 aufgetreten ist.