Google Play: Google *****. They charged me for shipping for...
Eine Google Play Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~arin_scarad von November 17., 2017
Hintergrund zu ~arin_scarad
GetHuman:~arin_scarad - Können Sie unseren anderen Google Play Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~arin_scarad:Sure. Es war evening auf November 8..
GetHuman:Haben Sie Google Play erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Google Play Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~arin_scarad eine Liste häufiger Google Play Probleme)
~arin_scarad:"Update Account Information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~arin_scarad Bewertung des Google Play Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Google Play Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~arin_scarad:Google *****. They charged me for shipping for a $*** item. THey didn't tell me they were charging for shipping before order went through. I could have ordered this item from ** other vendors who would NOT have charged for shipping had I known! This call to customer service did not help---they refused to lift the shipping charge.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Google Play quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Google Play -Problem zu erhalten?
~arin_scarad:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~arin_scarad:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Google Play, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~arin_scarad:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Google Play Kunden?
~arin_scarad:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Google Play weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~arin_scarad aus seinem Google Play Kundendienstproblem, das bei November 8., 2017 aufgetreten ist.