Gillette: I was following up on a customer service issue...
Eine Gillette Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~JoeAtTheMic von November 27., 2017
Hintergrund zu ~JoeAtTheMic
GetHuman:~JoeAtTheMic - Können Sie unseren anderen Gillette Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~JoeAtTheMic:Yup. Es war morning auf November 21..
GetHuman:Haben Sie Gillette erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Gillette Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~JoeAtTheMic eine Liste häufiger Gillette Probleme)
~JoeAtTheMic:"Repairs" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~JoeAtTheMic Bewertung des Gillette Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Gillette Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~JoeAtTheMic:I was following up on a customer service issue I'd sent to their website. The rep tracked it immediately and explained what had and would happen to solve the problem. I'm very happy that the phone service and web service seem well-linked -- one hand knows what the other is doing. Good job!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Gillette quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Gillette -Problem zu erhalten?
~JoeAtTheMic:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~JoeAtTheMic:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Gillette, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~JoeAtTheMic:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Gillette Kunden?
~JoeAtTheMic:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Gillette weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~JoeAtTheMic aus seinem Gillette Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.