Communication? Does Georgia Power communicate...
Eine Georgia Power Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~jst von November 16., 2017
Hintergrund zu ~jst
GetHuman:~jst - Können Sie unseren anderen Georgia Power Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~jst:Yes I can. Es war afternoon auf November 13..
GetHuman:Haben Sie Georgia Power erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Georgia Power Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~jst eine Liste häufiger Georgia Power Probleme)
~jst:"Book appointment" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~jst Bewertung des Georgia Power Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Georgia Power Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~jst:Communication? Does Georgia Power communicate? All I can ever get is a menu - do humans work there? We live in a historic neighborhood with frequent - very frequent - outages. I can understand that the lines cannot be buried, but there is no excuse for GP failing to cut tree limbs out of the right of way and off the power lines. Unfortunately, GP leaves the limbs and trees to fall and take the power out with them. We don't need a thunderstorm to cause an outage, or wind, or even a light breeze - outages are random and down to almost one per week now. Sometimes it takes hours to restore power. The service is worse then horrible and talking to anyone is impossible. It must cost as much to hire people to answer the phone as it does to cut trees off the power lines and GP does not want to pay for either.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Georgia Power quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Georgia Power -Problem zu erhalten?
~jst:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~jst:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Georgia Power, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~jst:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Georgia Power Kunden?
~jst:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Georgia Power weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~jst aus seinem Georgia Power Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.