GameFly: Time to call is **-*pm CDT, and you call that g...
Eine GameFly Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Stanley von November 18., 2017
Hintergrund zu ~Stanley
GetHuman:~Stanley - Können Sie unseren anderen GameFly Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Stanley:Yes. Es war middle of the night auf November 10..
GetHuman:Haben Sie GameFly erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen GameFly Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Stanley eine Liste häufiger GameFly Probleme)
~Stanley:"Returns" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Stanley Bewertung des GameFly Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die GameFly Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Stanley:Time to call is **-*pm CDT, and you call that good customer service? I live in West Coast, and purchases require phone verification. My order was cancelled just because I have work and couldnt call them within * days and **-*pm. Reaching customer service require waiting time of **mins. I had to wait cutting off my lunch break.That is not a good customer service.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit GameFly quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem GameFly -Problem zu erhalten?
~Stanley:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Stanley:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von GameFly, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Stanley:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere GameFly Kunden?
~Stanley:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit GameFly weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Stanley aus seinem GameFly Kundendienstproblem, das bei November 10., 2017 aufgetreten ist.