GMAC: This has been one of the worst call centers I h...
Eine GMAC Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Kent von Oktober 26., 2017
Hintergrund zu ~Kent
GetHuman:~Kent - Können Sie unseren anderen GMAC Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Kent:Yes I can. Es war middle of the night auf Oktober 18..
GetHuman:Haben Sie GMAC erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen GMAC Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Kent eine Liste häufiger GMAC Probleme)
~Kent:"Warranty" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Kent Bewertung des GMAC Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die GMAC Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Kent:This has been one of the worst call centers I have encountred. They could not understand the concept of Power of Attorney. Took multipal calls to accomplish business.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit GMAC quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem GMAC -Problem zu erhalten?
~Kent:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Kent:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von GMAC, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Kent:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere GMAC Kunden?
~Kent:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit GMAC weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Kent aus seinem GMAC Kundendienstproblem, das bei Oktober 18., 2017 aufgetreten ist.