GE Extended Service: Repairman unfamiliar with the Fisher-Paykel dis...
Eine GE Extended Service Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~paycheck von November 11., 2017
Hintergrund zu ~paycheck
GetHuman:~paycheck - Können Sie unseren anderen GE Extended Service Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~paycheck:Yeah. Es war morning auf November 7..
GetHuman:Haben Sie GE Extended Service erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen GE Extended Service Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~paycheck eine Liste häufiger GE Extended Service Probleme)
~paycheck:"Returns" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~paycheck Bewertung des GE Extended Service Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die GE Extended Service Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~paycheck:Repairman unfamiliar with the Fisher-Paykel dishwasher. Couldn't turn it on* couldn't remove the dish drawers to do diagnostics* unwilling to consult manual* refused to remove the large amount of standing water he caused under unit. Unprofessional conduct. Called *-***-***-**** to report immediately. Closed. Called at * am next morning. Instead of heeding my warnings they approved the purchase of expensive parts and further work by same repairman, compounding the expense and mistakes. Told me only Customer Relations could now handle but closed. Called * am next morning to be transferred to Customer Relations through a lengthy process. "Joe" in Customer Relations hung up on me twice (yes) repeating, "what's the problem?" (This is GE's customer service!) Built up my courage, called Customer Relations again and "Ferdinand" understood the issues and rescheduled with the company who had been to Fisher-Paykel dishwasher training and had fixed mine efficiently before. This
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit GE Extended Service quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem GE Extended Service -Problem zu erhalten?
~paycheck:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~paycheck:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von GE Extended Service, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~paycheck:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere GE Extended Service Kunden?
~paycheck:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit GE Extended Service weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~paycheck aus seinem GE Extended Service Kundendienstproblem, das bei November 7., 2017 aufgetreten ist.