Frontier Communications: "Your call will be handled in the order receive...
Eine Frontier Communications Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~CauliflowerEar von November 4., 2017
Hintergrund zu ~CauliflowerEar
GetHuman:~CauliflowerEar - Können Sie unseren anderen Frontier Communications Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~CauliflowerEar:Yup. Es war morning auf Oktober 30..
GetHuman:Haben Sie Frontier Communications erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Frontier Communications Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~CauliflowerEar eine Liste häufiger Frontier Communications Probleme)
~CauliflowerEar:"Change Plan" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~CauliflowerEar Bewertung des Frontier Communications Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Frontier Communications Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~CauliflowerEar:"Your call will be handled in the order received. Your wait time will be less that ** minutes." A big lie!!! Hold music cycles through every * minutes. Counting the cycles is another way to track the wasted time.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Frontier Communications quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Frontier Communications -Problem zu erhalten?
~CauliflowerEar:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~CauliflowerEar:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Frontier Communications, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~CauliflowerEar:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Frontier Communications Kunden?
~CauliflowerEar:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Frontier Communications weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~CauliflowerEar aus seinem Frontier Communications Kundendienstproblem, das bei Oktober 30., 2017 aufgetreten ist.