Frontier Communications: Our dial-up service would not connect.. was giv...
Eine Frontier Communications Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~CoolFloyd von November 3., 2017
Hintergrund zu ~CoolFloyd
GetHuman:~CoolFloyd - Können Sie unseren anderen Frontier Communications Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~CoolFloyd:Yes. Es war afternoon auf November 2..
GetHuman:Haben Sie Frontier Communications erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Frontier Communications Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~CoolFloyd eine Liste häufiger Frontier Communications Probleme)
~CoolFloyd:"Cancel Plan" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~CoolFloyd Bewertung des Frontier Communications Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Frontier Communications Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~CoolFloyd:Our dial-up service would not connect.. was given a new number to use until service was fixed.. it was long distance.. * months later got a *rd party bill from Sprint for $*,*** .. I was on auto pay and the wife did not read the email.. and they withdrew the money from my checking account.. I have been trying to get a refund for over a week now.. they say that are going to send me a live check by UPS.. which will cost $**.. the Manager said he would refund that on my next bill.. Worst company I have ever done business with!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Frontier Communications quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Frontier Communications -Problem zu erhalten?
~CoolFloyd:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~CoolFloyd:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Frontier Communications, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~CoolFloyd:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Frontier Communications Kunden?
~CoolFloyd:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Frontier Communications weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~CoolFloyd aus seinem Frontier Communications Kundendienstproblem, das bei November 2., 2017 aufgetreten ist.