Frontier Communications: I would like to praise the "New Frontier" for t...
Eine Frontier Communications Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~pete von November 2., 2017
Hintergrund zu ~pete
GetHuman:~pete - Können Sie unseren anderen Frontier Communications Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~pete:Yes I can. Es war middle of the night auf November 1..
GetHuman:Haben Sie Frontier Communications erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Frontier Communications Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~pete eine Liste häufiger Frontier Communications Probleme)
~pete:"Make a Payment" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~pete Bewertung des Frontier Communications Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Frontier Communications Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~pete:I would like to praise the "New Frontier" for their mailing envelope. It is not busy like some envelopes. It is plain and does not say anything about Frontier being a telephone company. It says in a lovely red circle, do not throw away this envelope, just like the sweepstakes people do. So my commendation to Frontier is that the envelope is so nice, that I threw it away as junk mail for four months. Then my phone was disconnected. Why? Because Frontier apparently took over my phone business from Verizon and did not tell me about it. Was I supposed to hear it from the grapevine somehow? We read the news on the internet and not the local papers. So, good job, Fontier: you never said "hello" so I am happy to say "good-bye."
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Frontier Communications quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Frontier Communications -Problem zu erhalten?
~pete:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~pete:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Frontier Communications, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~pete:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Frontier Communications Kunden?
~pete:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Frontier Communications weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~pete aus seinem Frontier Communications Kundendienstproblem, das bei November 1., 2017 aufgetreten ist.