Frontier Communications: I'm new to Frontier, and I must be an anomaly...
Eine Frontier Communications Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Jim von November 21., 2017
Hintergrund zu ~Jim
GetHuman:~Jim - Können Sie unseren anderen Frontier Communications Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Jim:Yes. Es war morning auf November 11..
GetHuman:Haben Sie Frontier Communications erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Frontier Communications Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Jim eine Liste häufiger Frontier Communications Probleme)
~Jim:"Cancel Plan" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Jim Bewertung des Frontier Communications Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Frontier Communications Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Jim:I'm new to Frontier, and I must be an anomaly, but my Live Chat was immediate, effective and friendly. To be honest, I always expect the absolute worst when doing "Live" Chat, as with Comcrap, for example - it always takes **-** minutes to get the simplest question answered. Half the time you're texting with an automated program, with canned responses that often do not begin to answer the question you asked. But this completely surprised me - the guy was knowledgeable and helpful. I couldn't believe it. Hope my luck holds out...!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Frontier Communications quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Frontier Communications -Problem zu erhalten?
~Jim:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Jim:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Frontier Communications, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Jim:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Frontier Communications Kunden?
~Jim:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Frontier Communications weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Jim aus seinem Frontier Communications Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.