Frontier Airlines: Worst Customer Service! I am waiting to find ou...
Eine Frontier Airlines Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Rachael W von November 26., 2017
Hintergrund zu ~Rachael W
GetHuman:~Rachael W - Können Sie unseren anderen Frontier Airlines Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Rachael W:Yeah. Es war middle of the night auf November 24..
GetHuman:Haben Sie Frontier Airlines erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Frontier Airlines Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Rachael W eine Liste häufiger Frontier Airlines Probleme)
~Rachael W:"Refund a Charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Rachael W Bewertung des Frontier Airlines Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Frontier Airlines Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Rachael W:Worst Customer Service! I am waiting to find out where my items are that were lost in Tampa. I live in Denver (headquarters) after my ordeal I was told my items would be on this mornings flight. Of course, there is no getting to a real person, EVER! I *** (my item was found by Frontier employee at *PM & I flew to Denver at *:**PM. No page, no communication to other employees never the less me. In this experience I had only one person that helped me! One employee out of several by phone & in person at TIA. You are losing money because you have NO sense of what matters. THe Customer. Shame on you!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Frontier Airlines quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Frontier Airlines -Problem zu erhalten?
~Rachael W:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Rachael W:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Frontier Airlines, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Rachael W:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Frontier Airlines Kunden?
~Rachael W:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Frontier Airlines weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Rachael W aus seinem Frontier Airlines Kundendienstproblem, das bei November 24., 2017 aufgetreten ist.