Frontier Airlines: Plane broke down. Waited ** min for help. Got t...
Eine Frontier Airlines Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~c von November 5., 2017
Hintergrund zu ~c
GetHuman:~c - Können Sie unseren anderen Frontier Airlines Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~c:Yeah. Es war afternoon auf Oktober 30..
GetHuman:Haben Sie Frontier Airlines erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Frontier Airlines Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~c eine Liste häufiger Frontier Airlines Probleme)
~c:"Refund a Charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~c Bewertung des Frontier Airlines Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Frontier Airlines Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~c:Plane broke down. Waited ** min for help. Got through the line to a real person before getting someone on the phone. Was told we would be refunded. I called my creditcard company and they can't refund til airline auth it. Wasted * *** battery time on phone. Still no refund. **Call another time so I could request my mom and I sit together on a plane ride, and after *** min, was told no, must wait you check in at airport (not even online). **Summary- don't bother calling.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Frontier Airlines quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Frontier Airlines -Problem zu erhalten?
~c:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~c:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Frontier Airlines, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~c:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Frontier Airlines Kunden?
~c:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Frontier Airlines weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~c aus seinem Frontier Airlines Kundendienstproblem, das bei Oktober 30., 2017 aufgetreten ist.