Frontier Airlines: Hold time was only a few minutes, even now duri...

Eine Frontier Airlines Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~L von November 25., 2017

Hintergrund zu ~L

GetHuman:~L - Können Sie unseren anderen Frontier Airlines Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~L:Yeah. Es war afternoon auf November 22..
GetHuman:Haben Sie Frontier Airlines erreicht und wenn ja, wie?
~L:Ich habe die 801-401-9000 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Frontier Airlines -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Frontier Airlines Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Frontier Airlines Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~L eine Liste häufiger Frontier Airlines Probleme)
~L:"Missing item" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~L Bewertung des Frontier Airlines Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Frontier Airlines Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~L:Hold time was only a few minutes, even now during holiday season. Agent was polite and helpful. Automated menu is a nightmare, each new menu is another circle of ****, with no way to go back. Multiple hangups and call backs. Just give your info and say "agent" twice.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Frontier Airlines quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Frontier Airlines -Problem zu erhalten?
~L:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~L:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Frontier Airlines, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~L:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Frontier Airlines Kunden?
~L:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Frontier Airlines weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~L aus seinem Frontier Airlines Kundendienstproblem, das bei November 22., 2017 aufgetreten ist.

Frontier Airlines

2.08 von 5 Sternen | 202 Bewertungen

~L 's Frontier Airlines Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
2 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
5 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
4 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
4 von 5 Sternen

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