FreedomPop: Tech support cannot get the phone I bought from...
Eine FreedomPop Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~bilwil7 von November 24., 2017
Hintergrund zu ~bilwil7
GetHuman:~bilwil7 - Können Sie unseren anderen FreedomPop Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~bilwil7:Yes. Es war afternoon auf November 21..
GetHuman:Haben Sie FreedomPop erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen FreedomPop Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~bilwil7 eine Liste häufiger FreedomPop Probleme)
~bilwil7:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~bilwil7 Bewertung des FreedomPop Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die FreedomPop Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~bilwil7:Tech support cannot get the phone I bought from freedom pop to work. They then sent a replacement phone and it will not work. * TIMES THEY HAVE TOLD ME THEY WILL CALL WITH A SOLUTION AND THIS HAS NOT HAPPENED. I just would **** my money for the phone refunded.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit FreedomPop quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem FreedomPop -Problem zu erhalten?
~bilwil7:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~bilwil7:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von FreedomPop, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~bilwil7:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere FreedomPop Kunden?
~bilwil7:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit FreedomPop weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~bilwil7 aus seinem FreedomPop Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.