FreedomPop: I have been charged repeatedly and I have told...
Eine FreedomPop Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Samanthahf von November 23., 2017
Hintergrund zu ~Samanthahf
GetHuman:~Samanthahf - Können Sie unseren anderen FreedomPop Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Samanthahf:Yeah. Es war morning auf November 17..
GetHuman:Haben Sie FreedomPop erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen FreedomPop Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Samanthahf eine Liste häufiger FreedomPop Probleme)
~Samanthahf:"Unlock Phone" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Samanthahf Bewertung des FreedomPop Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die FreedomPop Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Samanthahf:I have been charged repeatedly and I have told them repeatedly if I go over, I do not want to refill (or however you call it) take me off recurring payments. I think I finally got that taken off and now my monthly charge is $*.**, they charged my credit card $*.**. where do they get these numbers? oh, I'm going to charge $* more just because blahblahblah. I have had the worst of luck with this company!!! Don't get tied up with them if possible! I suggest a prepaid card just for them and only have the exact amount of money you want them to take out also.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit FreedomPop quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem FreedomPop -Problem zu erhalten?
~Samanthahf:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Samanthahf:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von FreedomPop, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Samanthahf:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere FreedomPop Kunden?
~Samanthahf:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit FreedomPop weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Samanthahf aus seinem FreedomPop Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.