Ford: Did not necessarily like the answer I received...
Eine Ford Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Ragtop1 von November 16., 2017
Hintergrund zu ~Ragtop1
GetHuman:~Ragtop1 - Können Sie unseren anderen Ford Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Ragtop1:Yeah. Es war afternoon auf November 13..
GetHuman:Haben Sie Ford erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Ford Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Ragtop1 eine Liste häufiger Ford Probleme)
~Ragtop1:"Returns" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Ragtop1 Bewertung des Ford Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Ford Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Ragtop1:Did not necessarily like the answer I received that they would not reimburse for a problem I had fixed by a non-ford repair shop when they had an extended warranty issued for the problem. Later had similar problem (on * of the other spark plugs, coils and valve covers) fixed by Ford dealer and they covered it ***%. Don't know why they would not cover the previous * fixed by non-Ford dealer. The agent was, however, courteous.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Ford quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Ford -Problem zu erhalten?
~Ragtop1:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Ragtop1:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Ford, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Ragtop1:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Ford Kunden?
~Ragtop1:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Ford weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Ragtop1 aus seinem Ford Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.