FootballFanatics.com: Worst over the phone service I have EVER gotten...
Eine FootballFanatics.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Sierrasuggs von November 24., 2017
Hintergrund zu ~Sierrasuggs
GetHuman:~Sierrasuggs - Können Sie unseren anderen FootballFanatics.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Sierrasuggs:Yup. Es war middle of the night auf November 15..
GetHuman:Haben Sie FootballFanatics.com erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen FootballFanatics.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Sierrasuggs eine Liste häufiger FootballFanatics.com Probleme)
~Sierrasuggs:"Cancel order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Sierrasuggs Bewertung des FootballFanatics.com Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die FootballFanatics.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Sierrasuggs:Worst over the phone service I have EVER gotten. My first package was sent with * of the * items broken, not packaged properly. I needed the items for Sunday and they arrived the Wednesday before. I called to get another shipment BEFORE the party. They told me no problem. Didn't receive the items for another week, so past the date of the party. When items arrived they were yet again ALL BROKEN! I refused the shipment, even the fedex delivery man knew it was broken and not shipped properly. I have been calling everyday to get my money back, which really ***** I can't give my boyfriend the presents I purchased for his birthday, I can't trust them to be delivered again not broken. Each time I call the service hangs up on me and tells me there are technical difficulties. I have called * times today getting the same response, I haven't gotten a refund or even a response to why I refused to receive the package. Never shopping here again, terrible packaging, customer service and phone system.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit FootballFanatics.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem FootballFanatics.com -Problem zu erhalten?
~Sierrasuggs:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Sierrasuggs:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von FootballFanatics.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Sierrasuggs:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere FootballFanatics.com Kunden?
~Sierrasuggs:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit FootballFanatics.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Sierrasuggs aus seinem FootballFanatics.com Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.