Fitbit: I'll see if advice works. Robert was easy to un...
Eine Fitbit Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Kintena von November 22., 2017
Hintergrund zu ~Kintena
GetHuman:~Kintena - Können Sie unseren anderen Fitbit Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Kintena:Yeah. Es war middle of the night auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Fitbit erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Fitbit Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Kintena eine Liste häufiger Fitbit Probleme)
~Kintena:"Warranty Claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Kintena Bewertung des Fitbit Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Fitbit Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Kintena:I'll see if advice works. Robert was easy to understand and polite. Appeared to be informed. However, I received my Fitbit for Mother's Day and the directions were so small and were actually not helpful. I wouldn't recommend this equipment at this point. Maybe when I get it figured out myself.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Fitbit quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Fitbit -Problem zu erhalten?
~Kintena:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Kintena:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Fitbit, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Kintena:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Fitbit Kunden?
~Kintena:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Fitbit weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Kintena aus seinem Fitbit Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.