I had to call about my Fitbit charge would no l...
Eine Fitbit Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Fitbit Mommy von November 27., 2017
Hintergrund zu ~Fitbit Mommy
GetHuman:~Fitbit Mommy - Können Sie unseren anderen Fitbit Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Fitbit Mommy:Yes. Es war evening auf November 19..
GetHuman:Haben Sie Fitbit erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Fitbit Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Fitbit Mommy eine Liste häufiger Fitbit Probleme)
~Fitbit Mommy:"Returns" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Fitbit Mommy Bewertung des Fitbit Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Fitbit Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Fitbit Mommy:I had to call about my Fitbit charge would no longer charge after only * months of daily wear. She initially gave me a hard time about replacing the device because I didn't have my original receipt. She was able to get me an "exception" and processed an order for a replacement fitbit.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Fitbit quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Fitbit -Problem zu erhalten?
~Fitbit Mommy:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Fitbit Mommy:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Fitbit, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Fitbit Mommy:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Fitbit Kunden?
~Fitbit Mommy:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Fitbit weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Fitbit Mommy aus seinem Fitbit Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.