Fitbit: I called a few times and each time I was told a...
Eine Fitbit Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Bad Communication von November 18., 2017
Hintergrund zu ~Bad Communication
GetHuman:~Bad Communication - Können Sie unseren anderen Fitbit Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Bad Communication:Yeah. Es war evening auf November 13..
GetHuman:Haben Sie Fitbit erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Fitbit Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Bad Communication eine Liste häufiger Fitbit Probleme)
~Bad Communication:"Return an Order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Bad Communication Bewertung des Fitbit Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Fitbit Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Bad Communication:I called a few times and each time I was told all agents were busy... please check the web or try again later and then hung up on me. that's horrible since they aren't responding to my case online either. I'm getting ready to return my device since I can't get any customer service.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Fitbit quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Fitbit -Problem zu erhalten?
~Bad Communication:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Bad Communication:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Fitbit, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Bad Communication:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Fitbit Kunden?
~Bad Communication:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Fitbit weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Bad Communication aus seinem Fitbit Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.