First Internet Bank of Indiana: They got petty over a .**cent chrg, even tho I...
Eine First Internet Bank of Indiana Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Shocked by Deephoo von November 14., 2017
Hintergrund zu ~Shocked by Deephoo
GetHuman:~Shocked by Deephoo - Können Sie unseren anderen First Internet Bank of Indiana Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Shocked by Deephoo:Yes. Es war afternoon auf November 11..
GetHuman:Haben Sie First Internet Bank of Indiana erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen First Internet Bank of Indiana Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Shocked by Deephoo eine Liste häufiger First Internet Bank of Indiana Probleme)
~Shocked by Deephoo:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Shocked by Deephoo Bewertung des First Internet Bank of Indiana Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die First Internet Bank of Indiana Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Shocked by Deephoo:They got petty over a .**cent chrg, even tho I had previous credit balance of $**.** and they refused to issue a credit. I charged * items and ended up w*.**cent bill. They would not waive, credit, etc. I asked for and spoke w*CSR manager, Deepho, who immediately Demanded I send in check for the Full .**cents!! *The POOREST Customer Service decision, ever!! *I am contacting the upper management, filing a complaint on every site possible, as well as filing complaint w*BBB over this.**They could of, should of sent me a REFUND Check for the $**.** but certainly should of credited the .**cents!! I have paid them $*,***'s in interest over the *** years I have been w*them.*This CSR Mngr, Dee-po is unbelievably petty, vengeful, and a very poor manager to do this kind of thing. He has been hateful on several other occaisions in the past *.* years. *I suggest it is time for him to find work as a Highway Flagger, where he will not have to interact w*customers quite so often. *J
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit First Internet Bank of Indiana quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem First Internet Bank of Indiana -Problem zu erhalten?
~Shocked by Deephoo:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Shocked by Deephoo:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von First Internet Bank of Indiana, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Shocked by Deephoo:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere First Internet Bank of Indiana Kunden?
~Shocked by Deephoo:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit First Internet Bank of Indiana weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Shocked by Deephoo aus seinem First Internet Bank of Indiana Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.