Fingerhut: your reps seem to not understand my report on...
Eine Fingerhut Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~sheila carney von November 19., 2017
Hintergrund zu ~sheila carney
GetHuman:~sheila carney - Können Sie unseren anderen Fingerhut Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~sheila carney:Yeah. Es war afternoon auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Fingerhut erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Fingerhut Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~sheila carney eine Liste häufiger Fingerhut Probleme)
~sheila carney:"Cancel order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~sheila carney Bewertung des Fingerhut Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Fingerhut Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~sheila carney:your reps seem to not understand my report on two fan bikes that where send out to me by mistake when my father only order one, but is being billed for two of them and we are trying to talk to someone that understand what we are talking about with out been cut off or the call dropping so any one can call him or me soon please so we can get this matter taking care of my name is Sheila Carney my number is ***-***-**** and father number is ***-***-**** he is the one with the account with you his name is Thomas Hall so can some one please call us thank you.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Fingerhut quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Fingerhut -Problem zu erhalten?
~sheila carney:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~sheila carney:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Fingerhut, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~sheila carney:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Fingerhut Kunden?
~sheila carney:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Fingerhut weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~sheila carney aus seinem Fingerhut Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.