Fingerhut: Your people talk too fast and not clear. The l...
Eine Fingerhut Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-104908 von November 17., 2017
Hintergrund zu GetHuman-104908
GetHuman:GetHuman-104908 - Können Sie unseren anderen Fingerhut Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-104908:Yup. Es war morning auf November 14..
GetHuman:Haben Sie Fingerhut erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Fingerhut Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-104908 eine Liste häufiger Fingerhut Probleme)
GetHuman-104908:"Update Account Info" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-104908 Bewertung des Fingerhut Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Fingerhut Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-104908:Your people talk too fast and not clear. The last lady I talked with was the only one that did not hang up on me. That is inexcusable. I was upset but I did not curse, call them names. I was just trying to understand them when they talked. To hang up on a customer is who just trying to tell the situation is unexcusable. I liked the last woman* she slowed down and did take care of my situation. It should not have taken an hour, but it did. It was way too frustrating. The fact that my husband canceled the program and was charged anyway and charged late fees and was not told. That is horrible service. I do appreciate refunding the late fees.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Fingerhut quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Fingerhut -Problem zu erhalten?
GetHuman-104908:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-104908:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Fingerhut, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-104908:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Fingerhut Kunden?
GetHuman-104908:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Fingerhut weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-104908 aus seinem Fingerhut Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.