Fingerhut: The guy had NO idea what he was doing. He could...
Eine Fingerhut Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Vinnie von November 21., 2017
Hintergrund zu ~Vinnie
GetHuman:~Vinnie - Können Sie unseren anderen Fingerhut Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Vinnie:Yes I can. Es war middle of the night auf November 20..
GetHuman:Haben Sie Fingerhut erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Fingerhut Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Vinnie eine Liste häufiger Fingerhut Probleme)
~Vinnie:"Make a payment" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Vinnie Bewertung des Fingerhut Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Fingerhut Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Vinnie:The guy had NO idea what he was doing. He couldnt answer some of my questions and he kept asking me if im still there? Aka he doesnt wanna deal. At the end of the chat he ended up telling me to contact customer support. U can CLEARLY see he didnt know what he was doing. I had to tell hik to answer my question. Its was extremely unprofessional. His name was (Brian)
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Fingerhut quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Fingerhut -Problem zu erhalten?
~Vinnie:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Vinnie:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Fingerhut, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Vinnie:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Fingerhut Kunden?
~Vinnie:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Fingerhut weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Vinnie aus seinem Fingerhut Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.