I have been on the phone with Fingerhut for lit...
Eine Fingerhut Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~jenp von November 24., 2017
Hintergrund zu ~jenp
GetHuman:~jenp - Können Sie unseren anderen Fingerhut Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~jenp:Yeah. Es war morning auf November 19..
GetHuman:Haben Sie Fingerhut erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Fingerhut Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~jenp eine Liste häufiger Fingerhut Probleme)
~jenp:"Refund an Order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~jenp Bewertung des Fingerhut Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Fingerhut Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~jenp:I have been on the phone with Fingerhut for literally the last month trying to get a double payment returned to my bank account. I did a stop payment on the check and sent them a notarized form from my bank for a payment reversal and still my money has not been returned. I have been on the phone with dozens of agents--some that can barely speak English (seems Fingerhut is outsourcing their customer service to India) and told so many conflicting things--now they claim they have no record of the form I sent them. The latest insult is that I was told me over a week ago that an account specialist would contact me within ** hours--nothing! *I am fed up with these crooks, I have written a demand payment letter to them and I am sending via certified mail to their corporate headquarters threatening them with small clams court. Here's their corporate address if you'd like to to the same:*Fingerhut C*O Bluestem Brands***** Flying Cloud*Eden Prairie, MN *****
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Fingerhut quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Fingerhut -Problem zu erhalten?
~jenp:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~jenp:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Fingerhut, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~jenp:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Fingerhut Kunden?
~jenp:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Fingerhut weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~jenp aus seinem Fingerhut Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.