Fingerhut: Everything about this company is bad. They gav...
Eine Fingerhut Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~yyork von November 20., 2017
Hintergrund zu ~yyork
GetHuman:~yyork - Können Sie unseren anderen Fingerhut Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~yyork:Sure. Es war middle of the night auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Fingerhut erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Fingerhut Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~yyork eine Liste häufiger Fingerhut Probleme)
~yyork:"Returns" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~yyork Bewertung des Fingerhut Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Fingerhut Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~yyork:Everything about this company is bad. They gave me a line of credit to use last year, but when I tried to buy my son a couple of watches online for his college graduation gift, I could not & was told to contact the fraud department. After many phone calls, transfers, hold times, etc., not one person can tell me any legitimate reason for the freeze on the account or me being treated like a criminal. When I have tried to pay my balance online, I cannot. When I try to pay through the automated phone system, I cannot. When I try to talk to a human to pay, they are rude and don't seem to understand I am trying to pay my balance in full because they are too busy with their canned collection speech. I will NEVER order from this company again.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Fingerhut quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Fingerhut -Problem zu erhalten?
~yyork:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~yyork:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Fingerhut, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~yyork:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Fingerhut Kunden?
~yyork:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Fingerhut weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~yyork aus seinem Fingerhut Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.