Fifth Third Bank: Just got loan, called because payment due I hav...
Eine Fifth Third Bank Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~CaliGirl von November 26., 2017
Hintergrund zu ~CaliGirl
GetHuman:~CaliGirl - Können Sie unseren anderen Fifth Third Bank Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~CaliGirl:Yes I can. Es war middle of the night auf November 17..
GetHuman:Haben Sie Fifth Third Bank erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Fifth Third Bank Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~CaliGirl eine Liste häufiger Fifth Third Bank Probleme)
~CaliGirl:"Account Access" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~CaliGirl Bewertung des Fifth Third Bank Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Fifth Third Bank Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~CaliGirl:Just got loan, called because payment due I have no booklet payment stubs! I called got first rep she said after I gave SSN* that they don't have my **day old loan? She said we probably sold it to another loan Co. My response was that's illegal you didn't even give me written notice or my consent? She said huh normally you get a letter? Well again no answers I'm the only one trying to make a payment where as others probably would let it go! It's there fault! So she said here's a * call them see if they have your loan! I refused and said you call them keep me on the phone so we all can talk!! After ** minutes on hold she hung up. Clearly this rep new nothing! She easily could of said hang on let me help I'll call a supervisor!? No get dial tone! I then reach out to crappy dealership who linked me to this stupid bank, he calls me back assured me they do have my loan. He said here use my dealership direct line call someone who will talk to you. I do, then this man says hmm we must have t
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Fifth Third Bank quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Fifth Third Bank -Problem zu erhalten?
~CaliGirl:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~CaliGirl:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Fifth Third Bank, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~CaliGirl:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Fifth Third Bank Kunden?
~CaliGirl:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Fifth Third Bank weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~CaliGirl aus seinem Fifth Third Bank Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.