Fidelity Investments: received email out of the blue, for an account...
Eine Fidelity Investments Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-143093 von November 11., 2017
Hintergrund zu GetHuman-143093
GetHuman:GetHuman-143093 - Können Sie unseren anderen Fidelity Investments Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-143093:Yup. Es war middle of the night auf November 5..
GetHuman:Haben Sie Fidelity Investments erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Fidelity Investments Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-143093 eine Liste häufiger Fidelity Investments Probleme)
GetHuman-143093:"Speak to an agent" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-143093 Bewertung des Fidelity Investments Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Fidelity Investments Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-143093:received email out of the blue, for an account that was closed years ago. Supposedly there is a check outstanding from **** that I should tell them my ssn to claim.**Very unsafe practice (for me). And very scary since Fidelity has my current ***K! Maybe it's time to move this fund.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Fidelity Investments quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Fidelity Investments -Problem zu erhalten?
GetHuman-143093:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-143093:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Fidelity Investments, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-143093:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Fidelity Investments Kunden?
GetHuman-143093:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Fidelity Investments weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-143093 aus seinem Fidelity Investments Kundendienstproblem, das bei November 5., 2017 aufgetreten ist.