Fidelity Investments: Talked with two departments and both were helpf...
Eine Fidelity Investments Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Anon von November 27., 2017
Hintergrund zu ~Anon
GetHuman:~Anon - Können Sie unseren anderen Fidelity Investments Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Anon:Sure. Es war morning auf November 23..
GetHuman:Haben Sie Fidelity Investments erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Fidelity Investments Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Anon eine Liste häufiger Fidelity Investments Probleme)
~Anon:"Speak to an agent" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Anon Bewertung des Fidelity Investments Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Fidelity Investments Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Anon:Talked with two departments and both were helpful in attempting to get my situation cleared up.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Fidelity Investments quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Fidelity Investments -Problem zu erhalten?
~Anon:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Anon:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Fidelity Investments, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Anon:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Fidelity Investments Kunden?
~Anon:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Fidelity Investments weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Anon aus seinem Fidelity Investments Kundendienstproblem, das bei November 23., 2017 aufgetreten ist.