Fidelity Investments: * minute wait*then * questions to verify accoun...
Eine Fidelity Investments Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~bitzman von November 10., 2017
Hintergrund zu ~bitzman
GetHuman:~bitzman - Können Sie unseren anderen Fidelity Investments Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~bitzman:Yes. Es war afternoon auf November 2..
GetHuman:Haben Sie Fidelity Investments erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Fidelity Investments Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~bitzman eine Liste häufiger Fidelity Investments Probleme)
~bitzman:"Tax Documents" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~bitzman Bewertung des Fidelity Investments Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Fidelity Investments Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~bitzman:* minute wait*then * questions to verify account* then transferred to another department. Another * minutes for the second person
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Fidelity Investments quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Fidelity Investments -Problem zu erhalten?
~bitzman:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~bitzman:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Fidelity Investments, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~bitzman:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Fidelity Investments Kunden?
~bitzman:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Fidelity Investments weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~bitzman aus seinem Fidelity Investments Kundendienstproblem, das bei November 2., 2017 aufgetreten ist.