FedEx: I made them give me a supervisor and wanted inf...
Eine FedEx Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~CJT from Missouri von November 8., 2017
Hintergrund zu ~CJT from Missouri
GetHuman:~CJT from Missouri - Können Sie unseren anderen FedEx Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~CJT from Missouri:Yeah. Es war morning auf November 6..
GetHuman:Haben Sie FedEx erreicht und wenn ja, wie?
~CJT from Missouri:Ich habe die 800-463-3339 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman FedEx -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:FedEx Telefonnummer des Kundendienstes GetHuman:Und welches dieser häufigen FedEx Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~CJT from Missouri eine Liste häufiger FedEx Probleme)
~CJT from Missouri:"Track item" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~CJT from Missouri Bewertung des FedEx Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die FedEx Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~CJT from Missouri:I made them give me a supervisor and wanted information on why the tracking said they delivered a package and left it on the porch on Nov ** at *:** when the person I shipped to didn't get it on their porch until Nov **st in the morning. I wanted them to contact their delivery person and then tell me what happened and why their tracking was incorrect. The supervisor's attitude toward me was obviously annoyed. You can't trust their tracking, you can't trust them, either, becaus the supervisor NEVER got back to me with an explanation. Lousy service!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit FedEx quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem FedEx -Problem zu erhalten?
~CJT from Missouri:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~CJT from Missouri:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von FedEx, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~CJT from Missouri:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere FedEx Kunden?
~CJT from Missouri:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit FedEx weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~CJT from Missouri aus seinem FedEx Kundendienstproblem, das bei November 6., 2017 aufgetreten ist.