I had to go to the FedEx office in Culver City...
Eine FedEx Office Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Noni Mus von November 19., 2017
Hintergrund zu ~Noni Mus
GetHuman:~Noni Mus - Können Sie unseren anderen FedEx Office Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Noni Mus:Yeah. Es war afternoon auf November 11..
GetHuman:Haben Sie FedEx Office erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen FedEx Office Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Noni Mus eine Liste häufiger FedEx Office Probleme)
~Noni Mus:"Track a Package" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Noni Mus Bewertung des FedEx Office Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die FedEx Office Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Noni Mus:I had to go to the FedEx office in Culver City to pick up a package.*I walk in and ask the woman at the desk, "Will they allow me to pick up my wife's package?" She doesn't know and says to ask someone else but I go back where she pointed and there is no one to ask - just * clerks dealing with lines of people.**I wait in line for ** minutes hoping they will let me pick up the package. I had to wait behind people who were sending packages. Even at the dreaded post office they often have people say "Anyone here to just pick up a package?" and take you to a shorter line.**They had no signs saying which line you should be in and they were really slow and only had * people working. **Also the reason I was there in the *st place is because they came to my apartment twice to deliver the pkg yet never left a message on my phone connected to my door bell and never left a note. So then I got a note saying "We tried to deliver twice". Well if they'd left a MESSAGE then I'd have been looking for
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit FedEx Office quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem FedEx Office -Problem zu erhalten?
~Noni Mus:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Noni Mus:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von FedEx Office, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Noni Mus:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere FedEx Office Kunden?
~Noni Mus:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit FedEx Office weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Noni Mus aus seinem FedEx Office Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.
FedEx Office
4.00 von 5 Sternen | 7 Bewertungen
~Noni Mus 's FedEx Office Bewertung
Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
5 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
2 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
5 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
4 von 5 Sternen
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