Fandango: Totally unhelpful. Refused to refund a problem...
Eine Fandango Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~PrincessPorkchop von November 16., 2017
Hintergrund zu ~PrincessPorkchop
GetHuman:~PrincessPorkchop - Können Sie unseren anderen Fandango Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~PrincessPorkchop:Yes I can. Es war afternoon auf November 8..
GetHuman:Haben Sie Fandango erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Fandango Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~PrincessPorkchop eine Liste häufiger Fandango Probleme)
~PrincessPorkchop:"Gift Card or Promo Code" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~PrincessPorkchop Bewertung des Fandango Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Fandango Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~PrincessPorkchop:Totally unhelpful. Refused to refund a problem caused by a glitch in THEIR system. Accidentally told me that this was a problem that they were aware of after accusing me of lying.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Fandango quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Fandango -Problem zu erhalten?
~PrincessPorkchop:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~PrincessPorkchop:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Fandango, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~PrincessPorkchop:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Fandango Kunden?
~PrincessPorkchop:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Fandango weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~PrincessPorkchop aus seinem Fandango Kundendienstproblem, das bei November 8., 2017 aufgetreten ist.