Fanbox.com: I sent an email complaint to SUPPORT and got a...
Eine Fanbox.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Max von November 16., 2017
Hintergrund zu ~Max
GetHuman:~Max - Können Sie unseren anderen Fanbox.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Max:Yup. Es war middle of the night auf November 11..
GetHuman:Haben Sie Fanbox.com erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Fanbox.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Max eine Liste häufiger Fanbox.com Probleme)
~Max:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Max Bewertung des Fanbox.com Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Fanbox.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Max:I sent an email complaint to SUPPORT and got a "DELETED-NOT READ" email reply. What sort of "SUPPORT" is this?????
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Fanbox.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Fanbox.com -Problem zu erhalten?
~Max:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Max:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Fanbox.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Max:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Fanbox.com Kunden?
~Max:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Fanbox.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Max aus seinem Fanbox.com Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.