Family Mobile: I called and they fixed my issue in just a coup...
Eine Family Mobile Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Astral Monkey von November 23., 2017
Hintergrund zu ~Astral Monkey
GetHuman:~Astral Monkey - Können Sie unseren anderen Family Mobile Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Astral Monkey:Yeah. Es war morning auf November 17..
GetHuman:Haben Sie Family Mobile erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Family Mobile Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Astral Monkey eine Liste häufiger Family Mobile Probleme)
~Astral Monkey:"Account issue" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Astral Monkey Bewertung des Family Mobile Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Family Mobile Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Astral Monkey:I called and they fixed my issue in just a couple of minutes. My bill was very high but I sent an email to customer relations and they took care of it asap.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Family Mobile quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Family Mobile -Problem zu erhalten?
~Astral Monkey:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Astral Monkey:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Family Mobile, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Astral Monkey:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Family Mobile Kunden?
~Astral Monkey:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Family Mobile weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Astral Monkey aus seinem Family Mobile Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.