Facebook: it say you don't have a customer service , why...
Eine Facebook Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~SirJames Lightin von November 26., 2017
Hintergrund zu ~SirJames Lightin
GetHuman:~SirJames Lightin - Können Sie unseren anderen Facebook Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~SirJames Lightin:Sure. Es war morning auf November 21..
GetHuman:Haben Sie Facebook erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Facebook Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~SirJames Lightin eine Liste häufiger Facebook Probleme)
~SirJames Lightin:"Account access" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~SirJames Lightin Bewertung des Facebook Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Facebook Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~SirJames Lightin:it say you don't have a customer service , why do you have a phone * that's a waste of peoples time that need help ,
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Facebook quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Facebook -Problem zu erhalten?
~SirJames Lightin:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~SirJames Lightin:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Facebook, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~SirJames Lightin:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Facebook Kunden?
~SirJames Lightin:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Facebook weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~SirJames Lightin aus seinem Facebook Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.