Facebook: got No help from online call or from Help Cente...
Eine Facebook Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~LindaFayeEarls-Hernandez von November 27., 2017
Hintergrund zu ~LindaFayeEarls-Hernandez
GetHuman:~LindaFayeEarls-Hernandez - Können Sie unseren anderen Facebook Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~LindaFayeEarls-Hernandez:Yes. Es war late at night auf November 23..
GetHuman:Haben Sie Facebook erreicht und wenn ja, wie?
~LindaFayeEarls-Hernandez:Ich habe die 650-543-4800 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Facebook -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Facebook Telefonnummer des Kundendienstes GetHuman:Und welches dieser häufigen Facebook Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~LindaFayeEarls-Hernandez eine Liste häufiger Facebook Probleme)
~LindaFayeEarls-Hernandez:"Ads Account Issue" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~LindaFayeEarls-Hernandez Bewertung des Facebook Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Facebook Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~LindaFayeEarls-Hernandez:got No help from online call or from Help Center. Still have my problem...called phone * and got a recording,no person to talk to, left a message Probably will not get any help there either. They need a person you can talk to, or a live chat line for help.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Facebook quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Facebook -Problem zu erhalten?
~LindaFayeEarls-Hernandez:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~LindaFayeEarls-Hernandez:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Facebook, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~LindaFayeEarls-Hernandez:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Facebook Kunden?
~LindaFayeEarls-Hernandez:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Facebook weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~LindaFayeEarls-Hernandez aus seinem Facebook Kundendienstproblem, das bei November 23., 2017 aufgetreten ist.