Facebook: Nobody answered. I wanted to know*My chat isn't...
Eine Facebook Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Holly Anderson von November 24., 2017
Hintergrund zu ~Holly Anderson
GetHuman:~Holly Anderson - Können Sie unseren anderen Facebook Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Holly Anderson:Sure. Es war afternoon auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Facebook erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Facebook Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Holly Anderson eine Liste häufiger Facebook Probleme)
~Holly Anderson:"Recover Disabled Account" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~Holly Anderson Bewertung des Facebook Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Facebook Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Holly Anderson:Nobody answered. I wanted to know*My chat isn't working for some of my friends. I thought maybe it had to do with the new messenger but I had downloaded it a couple weeks ago and it worked fine until about * days ago. He can get my messages but I just see him typing and nothing comes through (not on the phone, on the laptop .. the phone doesn't work either though). I have messaged other friends and get their chat but not his. Could you please tell me what can be done to fix this.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Facebook quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Facebook -Problem zu erhalten?
~Holly Anderson:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Holly Anderson:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Facebook, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Holly Anderson:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Facebook Kunden?
~Holly Anderson:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Facebook weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Holly Anderson aus seinem Facebook Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.