Facebook: I will ask questions, non of my questions are a...
Eine Facebook Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~namasteanam von November 27., 2017
Hintergrund zu ~namasteanam
GetHuman:~namasteanam - Können Sie unseren anderen Facebook Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~namasteanam:Yeah. Es war evening auf November 22..
GetHuman:Haben Sie Facebook erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Facebook Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~namasteanam eine Liste häufiger Facebook Probleme)
~namasteanam:"Technical support" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~namasteanam Bewertung des Facebook Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Facebook Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~namasteanam:I will ask questions, non of my questions are answered. What's the point of being directed to the Help Center, when you can't ask questions to an actual live person? When you send email and ask questions, no one answers them and you only get canned answers from the Help Center. FB doesn't even check the Help Forum. There is no help for anything!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Facebook quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Facebook -Problem zu erhalten?
~namasteanam:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~namasteanam:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Facebook, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~namasteanam:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Facebook Kunden?
~namasteanam:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Facebook weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~namasteanam aus seinem Facebook Kundendienstproblem, das bei November 22., 2017 aufgetreten ist.